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Cartão de Crédito Submarino Mastercard

Adicionar a sua avaliação

  • Super parcelamento; Parcelamento em até 24x sem juros;
  • Até 45 dias para pagar a fatura;
  • Crédito Pessoal e Saque pelo Banco24Horas;
  • Programa Léguas onde ganha a cada real gasto em compras.

O cartão de crédito Submarino Mastercard, é uma modalidade de cartão nacional, com bandeira Mastercard, funciona na função crédito, e traz a seus possuidores, vantagens incríveis como por exemplo o programa léguas.

Sobre o Cartão de Crédito Submarino

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Então , quando o assunto é Submarino, a gente lembra logo do site não é !? Então, uma das maravilhas do cartão Submarino Mastercard é que ele dá ao cliente direito a promoções exclusivas e ainda te dá direito a descontos exclusivos em empresas parceiras

Com ele o cliente tem direito às vantagens do programa léguas, que funciona assim:

O mesmo ganha 3 léguas para cada R$ 1 gasto em compras dentro do Submarino, e 1 légua para cada R$ 1 gasto em compras nos demais estabelecimentos

Qual é o limite disponível?

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O Submarino tem um limite especial e ajustado para cada cliente, sendo assim ao efetuar seu cadastro, e informar seus dados na base, o cliente entra em avaliação por parte da empresa, nela serão estabelecidos os limites de crédito do cartão com base nas diretrizes de renda mínima mensal. 

Então o valor não é fixado, mas sim ajustado de acordo com cada cliente.

Renda mínima

Para ter esse cartão de fácil acesso, sua renda mínima é sob consulta, podendo ser solicitado por qualquer pessoa maior de 18 anos que tenha renda de pelo menos um salário mínimo.

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Não estar com o nome incluso nos órgãos de proteção ao crédito (SPC ou Serasa).

Tipo do cartão e bandeira

O cartão vem com a modalidade Crédito, e o cliente tem várias vantagens de parcelamento em até 24 vezes.

E como se não pudesse melhorar, vem afixado com a bandeira Mastercard Standard. Uma senão, A mais conhecida no Brasil e no mundo!

Taxas e Tarifas

A anuidade deste cartão de crédito pode ser paga de forma à vista ou parcelada, valor-anual R$188,40 e valor mensal R$15,70

Benefícios do cartão Submarino

  • Super limite; Com ele o cliente tem um super limite para compras na página do site submarino.
  • Super parcelamento; Parcelamento em até 24x sem juros
  • Bandeira Mastercard, Aceita em milhares de estabelecimentos;
  • Programa de fidelidade; Onde o cliente acumula sorrisos (pontos) toda vez que usar o seu cartão e pode os trocar por vales-presentes de até R$250;
  • Até 45 dias para pagar a fatura; O prazo pode sofrer variação de acordo com a data da compra e com a data de fechamento da fatura;
  • Canais digitais Cetelem Online, App Cetelem ou WhatsApp; Onde o cliente pode consultar e acompanhar toda movimentação de suas compras e controlar seus gastos e consumos.
  • Cartão adicional; a solicitação do cartão adicional é totalmente gratuita.
  • Crédito Pessoal e Saque, Acredita nisso?  Pois é, os titulares dos cartões Submarino Mastercard têm direito a uma exclusiva Linha de créditos. Além disso, você pode solicitar um saque pela internet, App Cetelem , telefone e até mesmo pelo Banco24Horas
  • Programa Léguas. Onde o cliente ganha a cada real gasto em compras com o cartão.

Aplicativo

O aplicativo dos clientes do cartão submarino Mastercard é o Cetelem.

Nele, você tem tudo o que precisa à palma de sua mão, é nele que você encontra e acompanha seu extrato digital,

Lá você também pode acompanhar seu extrato de compras, e até gerar seu código de barras para realizar o pagamento da fatura de seu cartão. consultar limite disponível, saber os últimos lançamentos de seu cartão, ter acesso ao histórico anual de faturas, pode consultar o melhor dia para efetuar suas compras, pode incluir o pagamento por débito automático, e faz à alteração de dados cadastrais.

Avaliação do cartão de crédito Submarino no Reclame Aqui

O site Reclame Aqui é uma ferramenta necessária para os clientes que precisam esclarecer dúvidas quanto a atuação, seriedade, nível de confiabilidade e também ter uma base de problemas que os demais enfrentaram com a empresa, assim como sua taxa de atenção e resolução com o cliente. 

Tendo isso em vista segue aqui as notas aderidas ao Cartão de crédito Americanas Mastercard:

Sua nota de reputação está na média, somando 9.1 com base em dados calculados entre 01/04/2020 e 30/09/2020 .

Com um total de 341 reclamações, sendo 341 delas respondidas, somado à taxa de 100%  de reclamações respondidas e ou resolvidas. Onde 90.9% dos clientes voltariam a fazer negócios .

Com um índice de solução de 92% e com uma nota do consumidor de 8.27 tem uma classificação ótima, se comparado aos demais concorrentes. O que expõe sua preocupação em bem atender o cliente, e trazer a minimização e resolução de posteriores problemas com o cliente.

Como solicitar

Para solicitar o seu é pratico e rápido, vejamos:

Primeiro o cliente precisa se cadastrar , preenchendo um formulário, diretamente no site oficial submarino.

Será necessário apresentar os seguintes documentos:

  • Comprovante de residência;
  • Comprovante de renda atualizado;
  • RG;
  • CPF.

A solicitação entrará em análise, e pode ser acompanhada pelo solicitante no site.

A aprovação do seu pedido é enviada diretamente no e-mail do cliente cadastrado no momento da solicitação.

Com a confirmação do pedido do cartão de crédito Submarino, ele chegará no endereço informado em até 20 dias úteis.

Para desbloquear o cartão, basta seguir o passo a passo na Página, onde será solicitado inicialmente seu login do cliente, e senha do submarino. 

Canais de atendimento e endereço

Telefones:

  • 4004 7990 (capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 704 1166 (demais localidades)

Serviço de Apoio ao Cliente

  • 0800 286 8877
  • 0800 726 0604 ou 0800 020 7410 (para deficientes auditivos)

Ouvidoria

  • 0800 722 0401
  • 0800 020 7410 (para deficientes auditivos)

Endereço:

  • Rua Sacadura Cabral, 102 – Rio de Janeiro, RJ – 20081-902 / atendimento.sub@submarino.com.br
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Especificação: Cartão de Crédito Submarino Mastercard

Anuidade Com Anuidade
Bandeiras Mastercard
Benefícios Descontos, Pontos
Categoria de cartão Básico
Renda Mensal R$1.045,00, R$2.000,00 - R$4.999,00
Tipo de Cartão Internacional
Cartão de Crédito Submarino Mastercard
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